Ansvarlig spill
1. Generelt
Gambling på et nettkasino bør alltid betraktes som en form for underholdning. En viss andel mennesker kan imidlertid miste kontrollen over spilleatferden sin. Før du begynner å spille, er det viktig å forstå at gambling aldri bør ses på som en inntektskilde eller en måte å betale ned gjeld på. Det er lurt å følge med på både tiden og pengene du bruker på et nettkasino hver dag.
Hvis du merker at du bruker mer penger enn du har råd til, eller at spill begynner å påvirke din vanlige hverdag, anbefaler vi sterkt at du tar flere forholdsregler, som å sette Personlige Grenser for spilleaktiviteten din, velge Selvekskludering og søke hjelp og støtte fra uavhengige, pålitelige organisasjoner.
2. Personlige grenser
For å hjelpe deg med å spille ansvarlig tilbyr vi funksjonen for Personlige Grenser. Du kan sette grenser for hvor mye du setter inn, taper, omsetter, bruker i ett enkelt spill eller for den totale kontoen din. Denne funksjonen finnes i kontoen din under «Personlige Grenser».
Grenser kan endres når som helst. En reduksjon trer i kraft umiddelbart; en økning aktiveres først etter e-postbekreftelse og når den forrige grensen av samme type har utløpt, for å hindre impulsive beslutninger. Hvis du trenger mer informasjon eller hjelp angående Personlige Grenser, kan du kontakte vårt supportteam på support@axecasino.com
Innskuddsgrense. En begrensning på det totale beløpet du kan sette inn per dag, uke eller måned.
Tapsgense. En begrensning på det totale beløpet du kan tape på kasinoet per dag, uke eller måned. Merk at tapet beregnes ut fra ditt opprinnelige innskudd og ikke fra eventuelle gevinster. Hvis du for eksempel setter inn €50, har en tapsgense på €10 og senere vinner €1 000, kan du fortsatt tape mer enn €10 av saldoen din på €1 000, siden grensen gjelder innskuddet og ikke gevinstene.
Omsetningsgrense. En begrensning på det totale beløpet du kan omsette per dag, uke eller måned.
Pausegrense. Du kan sette en pauseperiode for en bestemt varighet. Mens denne grensen er aktiv, kan du ikke sette inn penger på kasinokontoen og du blir ekskludert fra alle kampanjetilbud. Du kan likevel ta ut gjenværende saldo. Pauseperioden aktiveres umiddelbart. Når den utløper, reaktiveres kontoen automatisk.
Selvekskluderingsgrense. Du kan sette en selvekskluderingsperiode for en valgt varighet. Når den aktiveres, blir spillerkontoen din umiddelbart deaktivert, og du ekskluderes fra alle kampanjetilbud i perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger mens grensen er aktiv. Når perioden utløper, reaktiveres kontoen automatisk.
Tidsgrense per økt.Du kan begrense hvor mye tid du bruker på å spille. Begrensningen trer i kraft umiddelbart. Når du når grensen, logges du automatisk ut av kontoen. Du kan sette denne grensen til enhver varighet mellom 6 og 1 000 000 minutter.
3. Selvekskludering etter forespørsel
Du kan også kontakte vårt supportteam på support@axecasino.com for å informere oss om at du ønsker å slutte å spille på nettstedet for en bestemt eller ubestemt periode. Vi vil iverksette alle nødvendige tiltak for å blokkere tilgangen til kontoen din og sikre at du ikke mottar ytterligere markedsføringsmateriale.
Hvis du har selvekskludert deg fra kasinoet, vil du ikke kunne logge inn på kontoen din eller be om uttak av resterende saldo. Når du først er selvekskludert, må du kontakte supportteamet vårt på support@axecasino.com for å starte uttaket av de gjenværende midlene. Supportteamet vil kontakte deg innen rimelig tid med detaljer om uttaksprosessen og gi deg nødvendig assistanse.
Vær oppmerksom på at en aktiv selvekskludering ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren dersom slik verifisering er nødvendig for at kasinoet skal kunne behandle midlene dine. Eventuell gjenværende saldo vil bli utbetalt i samsvar med kasinoets grenser og retningslinjer.
4. Ekstern hjelp
Du kan kontakte følgende organisasjoner for konfidensiell rådgivning og støtte:
5. Beskyttelse av mindreårige
Kasinoet godtar kun spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige tiltak for å forhindre at mindreårige forsøker å registrere seg eller spille på nettstedet. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis, og dersom det fastslås at en spiller ikke har nådd lovlig alder for pengespill, vil tilgangen til nettstedet umiddelbart bli avvist.
Vi erkjenner imidlertid at personer under lovlig alder kan finne måter å registrere seg og spille på nettkasinoer, gitt internettets natur og tilgjengelighet. Vi oppfordrer derfor sterkt foreldre og foresatte til å bidra til å beskytte barna sine mot ubegrenset tilgang til spillsider. Det finnes dedikert programvare som kan hjelpe i dette. For mer informasjon kan du besøke: