Häufig gestellte Fragen
Konto
Das Eröffnen eines Kontos bei AxeCasino dauert etwa 30 Sekunden. Klicken Sie auf Registrieren in der oberen Ecke und füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald Ihre E-Mail-Adresse bestätigt ist, wird Ihr Konto aktiviert, und Sie können sofort mit dem Spielen beginnen.
Klicken Sie auf Anmelden und dann auf Passwort vergessen?, um es zurückzusetzen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort erstellen können. Der Vorgang dauert weniger als eine Minute. Wenn Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen oder auf Ihre E-Mail zugreifen können, kontaktieren Sie unseren Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail an support@axecasino.com. Nach der Identitätsprüfung setzen wir Ihr Passwort manuell zurück.
Melden Sie sich an, gehen Sie zu Mein Konto, klicken Sie auf Währung hinzufügen und wählen Sie Ihre gewünschte Option aus dem Dropdown-Menü. Wir akzeptieren Einzahlungen in verschiedenen Währungen, darunter EUR, USD, CAD, NZD, GBP und andere. Zudem unterstützen wir führende Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum. Wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Währung und spielen Sie Ihre Lieblingsspiele!
Nachdem Sie eine weitere Währung hinzugefügt haben, klicken Sie auf Auswählen neben der Währung, die Sie aktivieren möchten.
Einzahlungsmethoden
Alle verfügbaren Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen finden Sie auf unserer Zahlungsseite.
Das Casino legt keinen allgemeinen Mindestbetrag für Einzahlungen fest. Einzelne Zahlungsanbieter können jedoch eigene Mindestgrenzen haben. Detaillierte Informationen finden Sie in der Zahlungstabelle in Ihrem Kontoprofil.
Bei AxeCasino werden Auszahlungsanträge nahezu sofort bearbeitet. Je nach Zahlungsmethode werden Gelder in der Regel innerhalb von Sekunden bis wenigen Stunden gutgeschrieben. Eine Ausnahme bildet die erste Auszahlung, die aufgrund der verpflichtenden Identitätsprüfung (KYC) etwas länger dauern kann.
Kein Problem! Kontaktieren Sie unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail an support@axecasino.com. Wir antworten zeitnah und helfen Ihnen, das Problem schnell zu lösen.
Spiele
AxeCasino bietet eine große Auswahl an Online-Casinospielen für jeden Geschmack – von bunten Slots über Klassiker der Tischspiele bis hin zu Bingo und Live-Dealer-Spielen. Wir arbeiten ausschließlich mit führenden Softwareanbietern zusammen, darunter Microgaming, Playtech, BetSoft, SoftSwiss, NetEnt, Endorphina, Quickspin, Play’n GO, Amatic, Big Time Gaming und Evolution Gaming. Diese Branchenführer stehen für erstklassige Grafik, mitreißendes Gameplay und lohnende Spielerlebnisse.
Ja. AxeCasino ist ein vollständig lizenziertes und reguliertes Online-Casino, das unter einer Curaçao eGaming-Lizenz betrieben wird. Wir arbeiten ausschließlich mit verifizierten Softwareentwicklern und sicheren Zahlungsanbietern zusammen. Spielerschutz und Datensicherheit haben bei uns oberste Priorität – dank modernster Sicherheitsmaßnahmen und Verschlüsselungstechnologien.
Natürlich. Die meisten Spiele können Sie im Demo-Modus ausprobieren – mit virtuellen Credits statt echtem Geld. Es gibt keine Zeitbegrenzung, und Sie können das Spiel ganz risikofrei testen, bevor Sie zu Echtgeldspielen wechseln.
Um um echtes Geld zu spielen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und ein verifiziertes AxeCasino-Konto besitzen. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten – füllen Sie die erforderlichen Felder aus, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, und Sie können sofort loslegen.
Sicherheit
Ja. Spielerschutz hat bei AxeCasino oberste Priorität. Wir verwenden moderne SSL-Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Online-Transaktionen und persönlichen Daten jederzeit vertraulich und geschützt bleiben.
Laden Sie alle erforderlichen Dokumente direkt über Ihr Konto hoch. Melden Sie sich an, gehen Sie zum Bereich „Dokumente“ in Ihrem Profil und folgen Sie den Upload-Anweisungen.
Die Verifizierung der Dokumente wird in der Regel kurz nach dem Hochladen abgeschlossen, kann jedoch in Einzelfällen einige Stunden dauern. Sollte der Vorgang länger dauern als erwartet, wenden Sie sich bitte an support@axecasino.com oder an unseren Live-Chat.
Den aktuellen Status Ihrer Dokumente finden Sie im Reiter „Dokumente“ in Ihrem persönlichen Profil.