Geschäftsbedingungen

Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen deren Annahme.

Die Website axecasino.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) wird von Dama N.V. betrieben, einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten und gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 152125 und eingetragenem Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ist lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2023/174/0082.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass er alle in seiner Gerichtsbarkeit geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Online-Glücksspiel einhält.

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Dennoch wird allen Spielern dringend empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen oder Änderungen informiert zu bleiben.

Das Casino akzeptiert ausschließlich Spieler aus Ländern und Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Abgabe von Einsätzen auf der Website über die in seinem Zuständigkeitsbereich geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften zu informieren und diese einzuhalten.

Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre oder das gesetzliche Mindestalter für Online-Glücksspiele im jeweiligen Wohnsitzland des Spielers – je nachdem, welches höher ist. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass er die Alters- und Glücksspielbestimmungen seines Landes erfüllt.

Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme an den Spielen keine geltenden Gesetze verletzt. Das Einzahlen von Echtgeld und das Spielen um Echtgeld unterliegen den Gesetzen Ihres Landes, und Sie tragen die alleinige Verantwortung für deren Einhaltung.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, von jedem Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugriff auf die Website einzuschränken oder das Spielerkonto zu sperren, falls kein zufriedenstellender Nachweis erbracht wird.

Boni, Werbeprogramme, VIP-Belohnungen und der Umtausch von Treuepunkten stehen Spielern mit Wohnsitz in Schweden nicht zur Verfügung.

Benutzer aus den folgenden Ländern und ihren Hoheitsgebieten („Eingeschränkte Länder“) dürfen keine Einzahlungen tätigen oder Echtgeldspiele spielen:

Afghanistan, Åland-Inseln, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bouvetinsel, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodscha, Kamerun, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, China, Weihnachtsinsel, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Cookinseln, Costa Rica, Kroatien, Kuba, Curaçao, Zypern, Tschechische Republik, Côte d’Ivoire, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Äthiopien, Falklandinseln (Malwinen), Färöer, Fidschi, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard und McDonaldinseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Isle of Man, Israel, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kenia, Kiribati, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Macao, Nordmazedonien, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mikronesien, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Niederlande, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Nordkorea, Nördliche Marianen, Oman, Pakistan, Palau, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairninseln, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Republik Kongo, Réunion, Rumänien, Russland, Ruanda, Saint-Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin (französischer Teil), St. Pierre und Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten (niederländischer Teil), Slowakei, Salomonen, Somalia, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südkorea, Sudan, Südsudan, Spanien, Sri Lanka, St. Eustatius und Saba, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Eswatini, Schweden, Syrien, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Kleinere Inseln der USA, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jungferninseln (USA und Großbritannien), Wallis und Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia und Simbabwe.

Das Casino kann keine erfolgreiche Abwicklung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, falls ein Spieler gegen diese Richtlinie zu eingeschränkten Ländern verstößt.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Spiele in einigen Rechtsgebieten aufgrund der Richtlinien unserer Spielanbieter nicht verfügbar sind. Diese Einschränkungen können sich von Zeit zu Zeit ändern.

Die Verwendung von VPNs oder ähnlichen Methoden, um geografische Beschränkungen von Spielanbietern zu umgehen, ist strengstens untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen und/oder zur Sperrung Ihres Spielerkontos führen.

1. Absolute Beschränkung

NetEnt gestattet die Bereitstellung von NetEnt-Casinospielen nicht für Betreiber, die in den folgenden Ländern tätig sind oder diese gezielt ansprechen, sofern keine entsprechenden Lizenzen vorliegen: Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

2. Gesperrte Gebiete (Blacklisted Territories)

Alle NetEnt-Casinospiele sind in den folgenden Ländern verboten: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

3. Ausgeschlossene Gebiete für Markenspiele

Für bestimmte NetEnt-Markenspiele gelten über die in Abschnitt 2 genannten hinausgehenden Beschränkungen weitere Einschränkungen:

3.1 Planet of the Apes Video Slot – zusätzlich verboten in: Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Thailand, Türkei, Ukraine.

3.2 Vikings Video Slot – zusätzlich verboten in: Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

3.3 Narcos Video Slot – zusätzlich verboten in: Indonesien, Südkorea.

3.4 Street Fighter Video Slot – zusätzlich verboten in: Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, Chile, Clipperton-Insel, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa-Insel, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Saint Eustatius, Saint Kitts und Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre und Miquelon, Saint Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, Amerikanische Jungferninseln, Venezuela.

3.5 Fashion TV Video Slot – zusätzlich verboten in: Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

4. Universal Monsters-Serie

Die folgenden Universal Monsters-Spiele – Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom’s Curse und The Invisible Man – dürfen nur in den folgenden Ländern angeboten werden: Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.

5.NYX-Spielbeschränkungen

Spieler mit Wohnsitz in Kanada sind nicht berechtigt, Spiele von NYX zu spielen.

Auf der Website kann mit den folgenden Währungen gespielt werden: EUR, USD, AUD, CAD, NZD, NOK, PLN, ZAR, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, BNB, ADA, TRX, XRP.

Sie sind allein verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf Ihre Gewinne anwendbar sind, gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes oder Ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele verstanden haben und mit ihnen vertraut sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vor Spielbeginn mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz (RTP) jedes Spiels vertraut zu machen.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen Sie an, dass Glücksspiel ein finanzielles Risiko birgt und zum Verlust von Geld führen kann. Das Casino übernimmt keine Haftung für finanzielle Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen.

Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder sonstige technische Probleme, die den Zugriff auf die Website einschränken oder ein unterbrechungsfreies Spiel beeinträchtigen können.

Sollte ein Einsatz oder eine Zahlung versehentlich bestätigt oder verarbeitet werden, behält sich das Unternehmen das Recht vor, betroffene Einsätze zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem die Einsätze gemäß den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe hätten gelten sollen.

Falls das Casino Ihrem Spielerkonto versehentlich eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht zustehen – sei es aufgrund eines technischen Fehlers, eines Auszahlungsfehlers, menschlichen Versagens oder anderer Ursachen – bleiben der Betrag und/oder die entsprechenden Gewinne Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Sollten Sie solche Beträge bereits abgehoben haben, bevor der Fehler festgestellt wurde, gilt der fälschlich gutgeschriebene Betrag als Schuld gegenüber dem Casino, unbeschadet weiterer rechtlicher Schritte. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister: – übernehmen keine Gewähr, dass die Software oder Website für einen bestimmten Zweck geeignet sind; – übernehmen keine Gewähr, dass die Software oder Website fehlerfrei sind; – übernehmen keine Gewähr, dass Website oder Spiele jederzeit ohne Unterbrechung zugänglich sind; – haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden – gleich welcher Art (direkt, indirekt, speziell, zufällig oder Folgeschäden) – die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Teilnahme an Spielen entstehen.

Sie erklären sich damit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollumfänglich schadlos zu halten und von sämtlichen Kosten, Verlusten, Schäden, Ansprüchen oder Verbindlichkeiten freizustellen, die in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidungsinstanz darüber ist, ob Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, und dass ein solcher Verstoß zur Suspendierung oder dauerhaften Sperrung Ihres Spielerkontos führen kann.

Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.

Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch dieselbe Person kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller betroffenen Konten und zur Stornierung sämtlicher Auszahlungen führen. Der Spieler darf keinem Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, Zugriff auf sein Spielerkonto gewähren oder Dritten die Nutzung der Website gestatten.

Alle Rückzahlungen, Gewinne oder Boni, die während der Aktivität eines doppelten Kontos erzielt wurden, können vom Casino zurückgefordert werden. Der Spieler verpflichtet sich, auf Aufforderung alle von einem solchen Konto abgehobenen Beträge zurückzuerstatten.

Die Website darf ausschließlich zu privaten Unterhaltungszwecken genutzt werden und nicht für kommerzielle Zwecke oder Gewinne.

Spieler sind verpflichtet, ihre Kontoinformationen ordnungsgemäß zu pflegen und alle persönlichen Daten aktuell und korrekt zu halten.

Das Casino behält sich das Recht vor, den Spieler telefonisch unter der im Konto angegebenen Nummer zu kontaktieren, wenn dies im Rahmen der Know Your Customer (KYC)-Verifizierung erforderlich ist. Das Spielerkonto und alle damit verbundenen Aktivitäten können bis zum erfolgreichen Abschluss der Verifizierung vorübergehend gesperrt werden.

Das Casino wird zumutbare Anstrengungen unternehmen, um den Spieler bezüglich eines Auszahlungsantrags zu kontaktieren. Sollte der Spieler jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen nach dem Datum des Antrags nicht erreichbar sein (per E-Mail oder Telefon), kann das Konto aufgrund einer nicht abgeschlossenen KYC-Prüfung gesperrt werden.

Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugsrichtlinie und setzt verschiedene Überwachungssysteme, Tools und Verifizierungsverfahren ein, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Wird ein Spieler verdächtigt, sich an betrügerischen Handlungen zu beteiligen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Teilnahme an Absprachen mit anderen Spielern, Entwicklung oder Nutzung von Strategien zur Erlangung unlauterer Gewinne, betrügerisches Verhalten im Zusammenhang mit anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern, Rückbuchungen oder Zahlungsumkehrungen, Erstellung mehrerer Konten, niedrigrisikoreiches Roulettespiel (z. B. gleichzeitige Einsätze auf Rot/Schwarz oder Gerade/Ungerade, die 25 oder mehr der 37 Zahlen abdecken), jede andere Form von Betrug oder Manipulation, Erklärung der Insolvenz im Wohnsitzland, behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen das Spielerkonto zu kündigen, Auszahlungen auszusetzen oder zu stornieren und Guthaben einzubehalten. Der Spieler wird nicht zwingend über die Gründe informiert. Zudem kann das Unternehmen verpflichtet sein, solche Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden.

Rückbuchungen (Chargebacks) Im Falle einer Rückbuchung behält sich das Casino das Recht vor, einen Betrag in Höhe der durch die Rückbuchung entstandenen Schäden oder Kosten vom Spielerkonto abzuziehen, den Spieler zwecks Schadensersatz über die bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren, das Spielerkonto zu schließen und sämtliche daraus resultierenden Gewinne für ungültig zu erklären.

Vorteilsspiel (Advantage Play) Das Casino verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, Willkommensangebote, Boni oder Aktionen auszunutzen, erkennt an, dass das Unternehmen berechtigt ist, diese Boni und alle damit verbundenen Gewinne zu annullieren, insbesondere bei: Verwendung gestohlener oder unautorisierter Zahlungsmethoden, Rückbuchungen, Erstellung mehrerer Konten zur Erlangung von Bonusvorteilen, Angabe falscher oder irreführender Registrierungsdaten, Vorlage gefälschter oder veränderter Dokumente, sonstigen Handlungen, die dem Casino oder seinem Ruf schaden können. Das Casino behält sich das Recht vor, Spielerkonten zu schließen und das verbleibende Guthaben nach Abzug etwaiger Bearbeitungsgebühren zurückzuerstatten – nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung oder Begründungspflicht.

Verifizierung und Dokumentation Zur Kontoverifizierung kann die Casinoleitung Dokumente anfordern, wie Identitätsnachweise, Zahlungsnachweise oder Rechnungen, vorzugsweise in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Kann der Spieler keine Dokumente in diesen Schriftarten vorlegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der die Dokumente vorgezeigt werden müssen. Das Casino kann Zahlungen zurückhalten, wenn Manipulationsverdacht besteht. Gegen Personen, die versuchen, das Casinoprogramm zu manipulieren, können strafrechtliche Schritte eingeleitet werden. Das Casino behält sich außerdem das Recht vor, Spiele oder Ereignisse auf der Website zu ändern oder zu entfernen.

Pflichten des Spielers bei Softwarefehlern Wenn Sie einen Fehler, eine Fehlfunktion oder Unvollständigkeit in der Software bemerken, dürfen Sie diesen nicht ausnutzen und müssen ihn sofort dem Casino melden. Unterlassen Sie dies, ist das Casino berechtigt, vollen Schadensersatz für sämtliche Kosten oder Verluste zu verlangen, die durch den nicht gemeldeten Fehler oder dessen Ausnutzung entstanden sind.

Einsatzanforderungen für Einzahlungen Jede Einzahlung muss mindestens dreimal (3x) umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Werden mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt, muss der Gesamtbetrag aller Einzahlungen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgt. Andernfalls behält sich das Casino das Recht vor, Bearbeitungsgebühren für Ein- und Auszahlungen nach eigenem Ermessen zu erheben.

Nichteinhaltung der KYC-Vorschriften Das Casino wird angemessene Bemühungen unternehmen, Spieler im Zusammenhang mit ausstehenden Auszahlungen zu kontaktieren. Sollte der Spieler jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen nach der Anfrage nicht erreichbar sein (per E-Mail oder Telefon), kann das Konto aufgrund unvollständiger KYC-Verifizierung gesperrt werden. Werden die erforderlichen KYC-Dokumente nicht innerhalb von 40 Tagen nach Anforderung eingereicht, können sämtliche Gewinne, ob aus Boni oder Echtgeldspielen, eingezogen werden.

Finanzieller Haftungsausschluss Das Casino ist kein Finanzinstitut und darf auch nicht als solches betrachtet werden. Spielerkonten erzielen keine Zinsen, und das Casino bietet keine Währungsumrechnungs- oder Umtauschdienste an – einschließlich Fiat-zu-Krypto- oder Krypto-zu-Fiat-Konvertierungen.

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, darunter Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsoptionen.

Bitte beachten Sie, dass alle Transaktionen über Paysafe von Dama N.V. verarbeitet werden.

Für Informationen zu den für Ihr Wohnsitzland am besten geeigneten Zahlungsmethoden wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@axecasino.com.

Die Nutzung von Zahlungen Dritter ist strengstens untersagt. Einzahlungen dürfen ausschließlich von Bankkonten, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wird im Rahmen einer Sicherheitsprüfung festgestellt, dass diese Bedingung verletzt wurde, werden sämtliche Gewinne konfisziert, und die ursprüngliche Einzahlung wird an den rechtmäßigen Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Verluste, die aus Einzahlungen über Drittkonten entstehen.

Die Mindesteinzahlungsbeträge betragen: 20 EUR / 20 USD, 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD, 200 NOK, 95 PLN, 350 ZAR, 0.001 BTC, 0.2 BCH, 0.002 ETH, 0.4 LTC, 350 DOG, 20 USDT, 0.1 BNB, 45 ADA, 300 TRX, 65 XRP.

Der Höchstbetrag einer Einzahlung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und wird zum Zeitpunkt der Einzahlung angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Eigenschaften von Kryptowährungen keine Einzahlungslimits für Transaktionen über das CoinsPaid-Zahlungssystem festgelegt werden können. Wenn Sie Spiel- oder Einzahlungslimits setzen möchten, nutzen Sie bitte eine der anderen verfügbaren Zahlungsmethoden.

Die Mindestauszahlungsbeträge betragen: 20 EUR/USD; 30 AUD/CAD/NZD; 200 NOK; 95 PLN; 350 ZAR; 0.001 BTC; 0.2 BCH; 0.02 ETH; 0.4 LTC; 350 DOG; 20 USDT; 0.1 BNB; 45 ADA; 300 TRX; 65 XRP.

Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Überschreitet der beantragte Betrag das Limit des jeweiligen Zahlungsanbieters, wird die Auszahlung in Raten vorgenommen.

Das Casino behält sich das Recht vor, Verifizierungsdokumente anzufordern, bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, im Einklang mit den KYC-Standards (Know Your Customer). Diese Dokumente können Identitätsnachweise, Zahlungsnachweise oder Adressbestätigungen (z. B. Rechnungen) umfassen – auch dann, wenn ähnliche Unterlagen bereits zuvor eingereicht wurden. Das Casino kann Auszahlungen oder Rückerstattungen zurückhalten, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Werden falsche oder unvollständige Daten angegeben, kann die Auszahlung abgelehnt und das Spielerkonto gekündigt werden. Der Spieler wird per E-Mail informiert. Das Casino kann den Vorfall, sofern gesetzlich vorgeschrieben, den zuständigen Behörden melden.

Richtlinie zur Überprüfung von Spielgewinnen

Axecasino behält sich das Recht vor, Auszahlungen zur Überprüfung zu verzögern, wenn: der Gesamtgewinn 5.000 EUR/USD; 7.500 AUD/CAD/NZD; 50.000 NOK; 22.500 PLN; 100.000 ZAR; 0.2 BTC; 45 BCH; 3 ETH; 75 LTC; 75.000 DOG; 5.000 USDT; 20 BNB; 20.000 ADA; 75.000 TRX; 10.000 XRP überschreitet oder der Gewinn das 500-Fache des ursprünglichen Einsatzes erreicht oder übersteigt.

Diese Prüfungen können bis zu 7 Tage dauern. Das Casino kann zusätzlich eine Spielüberprüfung einleiten, wenn Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder ungewöhnliches Spielverhalten besteht.

Zahlungsabwicklung

Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) für Visa und Payment Transfer für Mastercard. Die verwendeten Karten dürfen keine Firmenkarten sein und müssen in einem unterstützten Land ausgestellt sein.

Selbst in unterstützten Ländern kann das Casino keine Garantie für die erfolgreiche Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen übernehmen, da ausstellende Banken Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne Währung der Website ist der Euro (EUR). Bei Transaktionen in anderen Währungen kann der tatsächlich belastete Betrag leicht abweichen, bedingt durch Wechselkursumrechnungen der Bank oder des Zahlungsanbieters.

Banküberweisungen werden in der Regel innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Banküberweisungen sind für USD-Auszahlungen nicht verfügbar. In Ausnahmefällen können zusätzliche Gebühren von Zwischenbanken anfallen, die außerhalb der Kontrolle des Casinos liegen und in der Regel maximal 16 EUR betragen.

Auszahlungslimits

Maximale Auszahlungsbeträge: 2.500 €/USD pro Tag 7.500 €/USD pro Woche 15.000 €/USD pro Monat,

sofern in den Bedingungen einer bestimmten Aktion nichts anderes angegeben ist. Ausnahmen können nach Ermessen des Casinos gewährt werden, insbesondere für Spieler mit höherem VIP-Status.

Übersteigen Gewinne 15.000 €, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatlichen Raten von bis zu 15.000 € vorzunehmen, bis der Gesamtbetrag vollständig beglichen ist. Der monatliche Höchstbetrag kann je nach Spielerstatus und Kontohistorie nach Ermessen des Casinos erhöht werden.

Der maximale Gesamtgewinn aus allen Casinospielen (ausgenommen progressive Jackpots) innerhalb von 24 Stunden ist auf 50.000 € (oder den Gegenwert in anderer Währung) begrenzt. Übersteigen Ihre Gewinne diesen Betrag innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums, werden alle weiteren Einsätze während desselben Zeitraums für ungültig erklärt, und die entsprechenden Einsätze werden zurückerstattet. Wenn eine Wette diesen Betrag überschreitet, wird nur bis zu 50.000 € ausgezahlt; ein darüber hinausgehender Betrag kann nach Ermessen des Casinos einbehalten werden.

Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt.

Bitte beachten Sie abschließend, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Spielerkonten erzielen keine Zinsen, und es werden keine Währungsumrechnungs- oder Wechselservices angeboten.

Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb von 24 Stunden nach der betreffenden Transaktion oder innerhalb von 30 Kalendertagen eingereicht wird, falls ein Spieler geltend macht, dass sein Konto von einer anderen Person genutzt wurde.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behält sich das Casino das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe der getätigten Einzahlungen als Rückerstattungen auf frühere Zahlungen zu verarbeiten. Übersteigt der Auszahlungsbetrag den insgesamt eingezahlten Betrag, wird der Überschuss über eine alternative Zahlungsmethode ausgezahlt.

Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne aus Ihrem Kontostand abgezogen, um den erstattungsfähigen Betrag zu berechnen.

Wenn eine Kreditkartentransaktion vom Casino oder seinen Zahlungsdienstleistern als sicherheits- oder rechtsrisikobehaftet eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, den gesamten Transaktionsbetrag an die ursprüngliche Kreditkarte zurückzuerstatten und die zuständigen Behörden zu informieren.

Alle mit der Rückerstattung verbundenen Kosten trägt der Spieler.

Für Rückerstattungsanfragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@axecasino.com.

Zur Bearbeitung einer Rückerstattung sind folgende Dokumente erforderlich (weitere Unterlagen können nach Ermessen des Casinos angefordert werden): ein gültiger Lichtbildausweis, ein Foto oder Screenshot der verwendeten Zahlungsmethode, ein Foto oder Screenshot eines Dokuments, das Ihre aktuelle Wohnadresse bestätigt.

Das Casino behält sich das Recht vor, einen Verifizierungsanruf an die im Konto registrierte Telefonnummer durchzuführen. Ein solcher Anruf kann nach Ermessen des Casinos Teil des KYC-Verfahrens (Know Your Customer) sein. Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis der Verifizierungsprozess vollständig abgeschlossen ist.

Das Casino wird sich nach besten Kräften bemühen, Sie bezüglich der Auszahlung zu kontaktieren. Wenn Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen nach dem Auszahlungsantrag weder per E-Mail noch telefonisch erreichbar sind, kann Ihr Konto aufgrund nicht abgeschlossener KYC-Verifizierung gesperrt werden.

Alle Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von fünf bis sieben (5–7) Bankarbeitstagen bearbeitet.

Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, das über einen ununterbrochenen Zeitraum von zwölf (12) Monaten nicht genutzt wurde (kein Login oder Logout).

Wenn Ihr Konto inaktiv wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 25 € oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung (bzw. den aktuellen Kontostand, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange das Konto ein positives Guthaben aufweist.

Sie autorisieren das Casino, diese Gebühr am Anfang des Monats nach dem Datum, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, und zu Beginn jedes folgenden Monats abzubuchen, solange das Konto inaktiv bleibt. Die Abbuchung endet, sobald Ihr Kontostand null erreicht oder das Konto reaktiviert wird.

Sie stimmen zu, dass alle Ansprüche oder Klagen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem vom Casino erbrachten Dienst ergeben, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs oder der Klage geltend gemacht werden müssen.

Sie können unser Kundensupport-Team gemäß den auf der Website bereitgestellten Anweisungen kontaktieren, um Beschwerden über unsere Dienstleistungen einzureichen.

Beschwerden werden zunächst von der Support-Abteilung bearbeitet und können innerhalb der Organisation des Casinos eskaliert werden, falls das Support-Personal das Problem nicht sofort lösen kann. Sie werden über den Status und Fortschritt Ihrer Beschwerde angemessen informiert.

Das Casino bearbeitet und erkennt nur Beschwerden des registrierten Kontoinhabers an. Es ist strengstens untersagt, eine Beschwerde an Dritte zu übertragen, abzutreten oder zu verkaufen. Das Casino wird jede Beschwerde zurückweisen, die von jemand anderem als dem ursprünglichen Kontoinhaber eingereicht wurde.

Im Streitfall stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und Aufzeichnungen des Casinos die endgültige Autorität bei der Festlegung des Ergebnisses darstellen. Im Falle einer Abweichung zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem Ergebnis auf dem Spielserver gilt der Spielserverdatensatz als maßgeblich. Sie erkennen an, dass die Aufzeichnungen des Casinos endgültig und verbindlich sind, um die Bedingungen, Umstände und Ergebnisse Ihrer Teilnahme an Online-Spielen zu bestimmen.

Wenn das Casino Sie im Zusammenhang mit einem Streitfall kontaktieren muss, erfolgt dies über die in Ihrem Konto registrierten Kontaktdaten.

Sie dürfen keine Ansprüche, Rechte oder Vermögenswerte, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an Spielen ergeben, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Casinos abtreten, verpfänden oder übertragen.

Dieses Verbot stellt eine Nichtübertragbarkeitsklausel im Sinne von Artikel 83(2) Buch 3 des Zivilgesetzbuchs dar und gilt für die Übertragung jeglicher Vermögenswerte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Konten, Gewinne, Einzahlungen, Einsätze, Rechte oder Forderungen, unabhängig von deren rechtlicher oder wirtschaftlicher Natur.

Diese Beschränkung gilt auch für Handlungen wie Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, Handel, Vermittlung, Hypothekierung oder Schenkung, unabhängig davon, ob diese in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen juristischen oder natürlichen Person erfolgen.

Alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich etwaiger Rechtsnachfolger, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgenden Vereinbarungen oder sonstigen damit verbundenen Handlungen ergeben, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und gemäß den zypriotischen Zivilprozessregeln entschieden.